пн-чт: с 9.00 до 18.00
пт: с 9.00 до 17.00

время приема заказов по телефону

+7 (495) 645-2405

  8 (800) 555-2126

Заказать обратный звонок

 

Доставка товаров

По Москве
За пределы КАД
В регионы РФ
Как узнать стоимость доставки

Доставка по Москве

Вы можете оформить заказ на сайте интернет-магазина в любое время суток в будние и выходные дни. По телефону заказы принимаются с понедельника по пятницу. После поступления заказа для обсуждения деталей с вами свяжется наш оператор по телефону, указанному при оформлении заказа.

  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу в период с 12.00 до 18.00 часов в течение 1-2-х рабочих дней с момента поступления заказа ( суббота-воскресение выходные дни), в другое время только после согласования с оператором.
  • Доставка возможна также в день поступления заказа, но необходимо согласование с оператором. Мы доставляем товары только по подтвержденным заказам. Заказы принятые по телефону или оформленные через сайт после 18-00 мы подтверждаем утром следующего рабочего дня.
  • При заказе товаров на сумму от 3000 рублей – доставка осуществляется бесплатно с 12-18.
  • При заказе товаров на сумму от 1200 до 3000 рублей – 200 рублей.
  • При заказе товаров на сумму до 1200 рублей – 600 рублей
  • Доставка крупногабаритного или тяжелого товара (более 10 кг) осуществляется бесплатно только до подъезда.

Стоимость подъема до квартиры при наличии лифта 200 рублей. Подъем товара свыше 40 кг стоит 500 рублей.

Выезд курьера, не связанный с доставкой товара, платный: 700 руб. (возврат, обмен, ремонт). 

Доставка за пределы МКАД

200 руб.   Балашиха  Бутово  Видное  Джержинский   Долгопрудный  Жулебино   Королев   Косино Котельники  Красногорск  Люберцы   Мосрентген  Мытищи  Немчиновка  Новобратцевский Переделкино  Пос.Развилка   Пос.Московский  Реутов  Солнцево Томилино  Химки

300 руб.  Архангельское (красногорс.) Беляниново (мытищ.) Быково Внуково Горки ленинские Железнодорожный  Жуковка (одинц.  Лыткарино Малаховка  Медвежьи озера Новая деревня Новоподрезково Одинцово Пос.Заря Северный Тарасолвка  Хлебников Черкизово Центральный (пушк.)  Щербинка

400 руб.   Востряково Горки-2  Дедовск Жуковский Нахабино Лесной городок Лобня  Пироговский Сходня Шереметьевский

500 руб  Власово (раменск.) Жаворонки (одинц.) Звездный Городок  Зеленоград Ильинский (раменск.)  Краснознаменский  Крюково (одинцовский) Монино Первомайский (яросл.) Перхушково Ст. Купавна  Щелково  Электроугли

600 руб  Апрелевка  Горки-10 Домодедово Климовск Константиново Подольск Покровской (истр) Правдинский Пушкино  Сосновый бор Троицк Фрязино

700 руб  Ногинск  Раменское

800 руб Голицино Трусово

1000 руб  Истра  Луговая

1500 р Дмитров

Доставка в регионы России

Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании.

Заказ отправляется после поступления оплаты на расчетный счет интернет-магазина. 
1. Мы выставляем Вам счет действительный к оплате в течение трех банковских дней. 
2. После оплаты счета необходима выслать платежное поручение по факсу или по электронной почте info@techno-garden.ru, чтобы мы не снимали бронь на складе. 
3. После поступления денег на счет мы отвозим груз в транспортную компанию, предварительно уведомив Вас об этом. Доставка до транспортной компании в Москве бесплатно.
4. После отправки мы сообщаем вам номер трансп. накладной и вы по нему можете звонить в компанию и узнавать о состоянии доставки. Груз вы получаете у себя в городе на терминале трансп. компании или с доставкой до квартиры (дороже).

КАК УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

1. Вы можете позвонить в транспортную компанию  и сообщить вес и габариты коробки (указаны на сайте) и вам сообщат стоимость перевозки и время в пути.
2. Также сами  рассчитать на сайтах  транспортных компаний при помощи калькуляторов:

ТК ПЭК http://www.pecom.ru/ru/calc/     +7(495)660-1111

ТК CAR-GO  http://dostavkagruzov.com/online    (495) 739-07-15

АВТОТРЕЙДИНГ    http://www.autotrading.ru     (495) 221-11-29, 739-50-50

ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ  http://www.jde.ru/calc   (495) 786-8522, 258-3785

СПСР-ЭКСПРЕСС http://www.spsr.ru/ru/service/calculator   (495) 981-10-10, 980-10-90

ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ  http://www.dellin.ru/calculator/       775-55-30, 8-800-100-8000

Также Вы можете воспользоваться услугами любой другой транспортной компании
 

Оплата товара

  • Оплата курьеру наличными

Оплата курьеру производится по факту доставки ТОЛЬКО в рублях. 

  • Безналичная оплата

Оплата товара производится за безналичный расчет, как для юридических, так и для физических лиц.

 

Прием-передача товара

Обязанности курьера

Курьер обязан доставить товар, принять от клиента оплату и передать ему документы на заказанный товар. Установка и проверка работоспособности товаров курьером не производится.
 
Обязанности Покупателя
 
При получении товара Покупатель обязан проверить количество и комплектность товара и соответствие товара заказанному, а так же на отсутствие дефектов и механических повреждений. Если было выявлено несоответствие товара или брак, покупатель имеет право вернуть данный товар курьеру.
 

По факту приема товара Покупатель делает отметку в товаросопроводительной документации. После убытия курьера претензии по качеству и комплектности товара, наличию повреждений или не соответствия количества товара указанному в накладной Продавцом не принимаются.

Отказ от заказа

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не устраивает Вас по одному или нескольким критериям: функции, габариты, или комплектация, при условии, что товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом; имеются документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине и не истек срок подачи претензии (7 календарных дней с даты совершения покупки по правилам дистанционной торговли Статья 26.1 пункт 4);
Вы имеете право отказаться от покупки в момент фактического получения заказа при условии если доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Во всех указанных случаях оплачиваются услуги курьера из расчета - 500 рублей за доставку товара весом до 4 кг, 1200 рублей - за товар весом от 4 до 12 кг, 2500 рублей за товар весом более 12 кг. Вызов курьера за пределы МКАД оплачивается из расчета 20 руб/км.
 

Если товарный вид приобретаемого изделия не соответствует надлежащему качеству, Вы вправе не принимать товар. В этом случае вам необходимо связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта, в противном случае дальнейший обмен и возврат будет осуществляться с учетом транспортных расходов.



Документы, прилагающиеся к заказу

При доставке курьер передает клиенту товарный чек, кассовый чек, гарантийный талон (если на товар предоставляется гарантия), и описание товара на русском языке. При безнальном расчете все необходимые документы соответственно.

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей. Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования производится в сервисных центрах.

При обнаружении скрытых дефектов необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке.

Если у вас возникли любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.

Xарактеристики и внешний вид товара могут отличаться от указанных на сайте, так как могут быть изменены заводом изготовителем без предварительного уведомления об этом.
Все описания товаров, размещённые на этом сайте, предназначены исключительно для предварительного ознакомления с изделиями, и не являются частью ответственности магазина.
В связи с этим, убедительная просьба перед оформлением заказа уточнять важные для Вас характеристики и комплектацию товара через представительство завода изготовителя!